Este documento estabelece as condições gerais (os 'Termos') para a utilização da plataforma Estavel Tradewise. Regula os direitos e deveres entre si, enquanto utilizador, e o operador da plataforma. Leia atentamente e na íntegra estes Termos antes de usar a plataforma, abrir uma conta ou efectuar transacções. Constituíram a base legal da utilização e são vinculativos para ambas as partes.
Ao registar‑se, iniciar sessão, utilizar as funcionalidades oferecidas ou desempenhar outras actividades na Estavel Tradewise, aceita estes Termos de Utilização de forma expressa e integral. A utilização da Estavel Tradewise é permitida apenas a maiores de 18 anos. Menores ou pessoas sem capacidade jurídica plena não podem utilizar a plataforma. Em caso de suspeita de violação deste requisito de idade, reservamo‑nos o direito de bloquear, restringir ou eliminar contas.
O funcionamento da plataforma pode estar sujeito a interrupções técnicas temporárias, janelas de manutenção, actualizações ou falhas – por exemplo devido a flutuações de mercado, elevada carga nos servidores ou eventos externos. Procuramos alta disponibilidade, mas não podemos garantir funcionamento ininterrupto. Funcionalidades, algoritmos, modelos de preços ou mercados disponíveis podem ser ampliados, alterados, restringidos ou descontinuados a qualquer momento, sem que isso permita reclamações contra a Estavel Tradewise.
Todos os conteúdos da plataforma – textos, gráficos, design, software, algoritmos, marcas, logótipos e análises baseadas em IA – estão protegidos por direitos de autor, marcas e outros direitos e pertencem à Estavel Tradewise ou aos seus licenciadores. Qualquer reprodução, divulgação, disponibilização pública ou utilização comercial sem a nossa autorização escrita e expressa é proibida e pode ter consequências civis e penais.
Como utilizador, é da sua responsabilidade garantir que todas as informações fornecidas (ex.: dados de identificação, contactos, informações de pagamento) são correctas, completas e actualizadas. Informação falsa ou enganadora pode levar ao bloqueio da conta, retenção de levantamentos ou acções legais. Os seus dados pessoais são processados exclusivamente de acordo com a nossa Política de Privacidade e o RGPD. Aplicamos elevados padrões de segurança e transparência.
Todas as decisões de investimento e negociação que tomar através da Estavel Tradewise – sejam manuais ou via automações de IA – são da sua exclusiva responsabilidade e implicam risco próprio. A Estavel Tradewise fornece a infraestrutura técnica, mas não concede aconselhamento financeiro personalizado, recomendações ou garantias de lucro. Os mercados financeiros (incluindo ações e criptomoedas) podem ser altamente voláteis e levar à perda total do capital investido. Desempenhos passados não são indicador fiável de resultados futuros. Invista apenas montantes cuja perda possa suportar.
Reservamo‑nos o direito de actualizar ou complementar estes Termos a qualquer momento – por exemplo devido a alterações regulamentares, desenvolvimentos técnicos ou novas exigências do mercado. Informá‑lo‑emos com antecedência razoável (normalmente pelo menos 14 dias) por e‑mail, notificações na plataforma ou no website. A continuação da utilização da plataforma após a entrada em vigor das alterações é tida como aceitação. Em caso de alterações substanciais pode encerrar a sua conta.
Segurança e transparência são princípios fundamentais da nossa atuação. Utilizamos tecnologias de encriptação modernas, efectuamos auditorias de segurança regulares, mantemos fundos de clientes em contas segregadas e aplicamos processos rigorosos de compliance (KYC/AML) para garantir a máxima proteção. Todos os procedimentos e transacções são documentados de forma clara e passível de verificação. Comprometemo‑nos com uma colaboração justa, honesta e orientada para o cliente: a sua confiança é o nosso bem mais valioso.
